Question en attente de réponse
Réseau CDiscount Mobile
Bonjour,
Sur quel réseau suis-je en ayant souscrit à un forfait CDiscount Mobile ?
Si ce n'est pas SFR, est-il possible de swap vers celui-ci ?
Je vous remercie par avance. Cdlt. Jérôme.
Réponse
Bonjour Jérôme,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je vous confirme que vous êtes sur le réseau SFR F.
Sachez que votre ligne s'est activée en date du 09 octobre. Nous avons rencontré un retard sur la prise en compte. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Lorsqu'une ligne s'active en portabilité, un délai d'attente supplémentaire de 48 heures maximum est à prévoir.
Pour un délai plus rapide, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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