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Question en attente de réponse

résiliation option blocage premium

SAFOUANE M.
SAFOUANE M.

SAFOUANE M.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour, Je souhaite souscrire l'option appels vers 85 destinations mais je n'y arrive pas car cette option n'est pas compatible avec l'option blocage premium. Je n'arrive pas a résilier celle-ci (je la désélectionne puis je valide). Pourriez-vous SVP me l'a désactivé pour que je puisse souscrire la nouvelle option ?
Merci de me contacter au plus vite SVP.

Réponse

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
5
13560 / 40000
points
Equipe

Bonjour Safouane,

Je ne peux accéder à votre demande car il vous faut avoir un mois d'ancienneté minimum pour bénéficier de l'international.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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