Question en attente de réponse
Est ce que mon forfait est adapté pour passer des messages et appels depuis Chypre (du Nord) durant 7 jours?
Je pars en voyage 1 semaine du 29 octobre au 5novembre sur l île de Chypre mais côté Nord de l île et j aimerai pouvoir envoyer des messages et /ou passer des appels. Est ce que les appels via internet sont surtaxés avec mon forfait?
Réponse
Bonjour Alexandra,
Je vous informe que Chypre du Nord fait partie de la zone 3. Le coût de la communication depuis cette zone sera facturé comme suit :
- émission d'appels : 2,20 €/min
- réception d'appels : 1 €/min
- émission des SMS : 0,30€/min
- réception des SMS : gratuit
- émission des MMS : 1,10 €/destinataire
- réception des MMS : 0,84 €/MMS reçu
- Communications Web : 15,4 €/Mo. (Vous disposez de l’option internationale avec blocage Web, vous pouvez vous connecter en Wifi.
Je vous remercie pour votre compréhension. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Je voudrais annuler un changement de forfait et reste sur celui que j’ai merci -
Votre offre toujours à 8.99 soit 1 euro de moins que moi et c discount 7.99
pour faire suite à mon message précédent ou je demande 6 euros de remboursement car j'ai pas été informé de l'augmentation en mars 2024 et surtout le prix est à 7.99 toujours... -
Activation volte iPhone svp
Bonjour, Pourriez vous activer la volte sur mon iPhone 13 Pro Max. Le paramètre sur mon mobile a été activé. Cordialement.
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