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Question en attente de réponse
Internet est revenu suite à votre intervention, mais je ne peux pas passer ni recevoir d’appel, et accéder à ma messagerie. Je parviens par contre à envoyer/recevoir des textos. Merci d’avance de votre aide.
Réponses
Bonjour Mathieu,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement est en cours.
Je vous invite à consulter mon retour grâce au lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1475977-impossible-connecter-reseau-voyez-anomalie-ligne
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour.
Après 48h, la ligne téléphonique n’est pas rétablie. Par contre, j’ai toujours les textos et internet. Merci encore de voir ce que vous pouvez faire.
Bonne journée
Bonjour Mathieu,
J'ai bien pris en compte votre message.
Un traitement est en cours sur un autre fil de discussion.
Je vous invite à répondre sur le fil de discussion ouvert le 20 octobre.
Voici un lien qui vous permet d'obtenir mon retour : http://www.assistance-mobile.com/questions/1475977-impossible-connecter-reseau-voyez-anomalie-ligne
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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