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Cette question a été résolue

Répondeur bloqué sur un message non terminé et impossible à supprimer?

MIREILLE B.
MIREILLE B.

MIREILLE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Un correspondant s'est arrêté au milieu d'un message, lequel est suivi d'une série de bip: bip,bip...bipbip...et ce indéfiniment sans qu'il soit possible de supprimer le message en question, ni d'avoir accès aux messages suivants, et à chaque nouvel appel de la messagerie on retombe invariablement sur le même message.

Bonjour Mireille,

Si vous ne pouvez supprimer le message en question lors de l'écoute, un technicien doit intervenir pour débloquer votre répondeur.
Je vous invite à poursuivre notre échange par mail pour que nous puissions prendre contact dès que possible.

Je vous souhaite une bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Bonjour Mireille,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin, en ouvrant un nouveau fil de discussion.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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