Question en attente de réponse
Pouvez vous activer mon nouveau forfait prompto dès maintenant?
car je viens de changer de forfait pour avoir plus d'accès à internet la semaine prochaine .
Réponse
Bonjour Philippe,
Je ne peux activer votre forfait en avance, il s'activera automatiquement le 19.11.17.
Il reste actuellement 478 Mo sur votre forfait 500Mo.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Sms a l’étranger
Monsieur bonjour,je suis partie en Algérie et je ne recevais pas de sms sur ma ligne et je je souhaite activer l’option afin que je puisse recevoir les sms. Cordialement -
annuler modification forfait
Bonjour, J'ai modifié mon forfait le 24/04/2024 (pris en compte le 02/06/2024). Est il possible d'annuler cette modification de forfait, et de conserver ainsi mon abonnement... -
Voyage court Londres
Bonjour. Je pars à Londres 5 jours. Est ce que je peux utiliser mon enveloppe data de 100 Go ?
-
-
