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Question en attente de réponse

Problème sur changement de forfait?

JULIEN M.
JULIEN M.

JULIEN M.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
JULIEN M.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
6 novembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 15 fois
question
q

J'ai changer de forfait courant octobre mais je vois que sur ma facture rien n'a été effectué.

Réponses

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Julien,

Après vérification sur votre ligne, je vous rassure sur le fait que votre demande de migration a bien été validée en date du 10/10/2017. Elle prendra effet le 10/11/2017, soit demain. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Julien,

Après vérification sur votre ligne, je vous rassure sur le fait que votre demande de migration a bien été validée en date du 10/10/2017. Elle prendra effet le 10/11/2017, soit demain. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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