Question en attente de réponse
demande de justificatif compte bloqué?
Bonjour
Il m'est impossible de me connecter sur le site de Nrj mobile dans suivi de commande mon compte est bloqué .
J'appelle le numéro de l'assistance mobile fournit dans les mails reçus et cette dernière me renvoie sur la plate-forme Cdiscount aux 3979 à 0,70€ /min
Réponses
Bonjour et Merci
Il persiste toujours un problème l impossibilité de me connecter sur le site nrj mobile dans suivre ma Commande compte bloqué
Bonjour
Pour répondre à la question Oui pour le mail tout et ok
L'impossibilité de me connecter dans suivi de commande est venue après que mes démarches soient effectuées .
Voici mon erreur
(Suite à trop de tentatives de connexion en échec, l'accès à votre Espace Client en ligne a été bloqué.
Afin de vous connecter, nous vous invitons à récupérer votre code confidentiel, ou en cas de problème de vous rendre sur l'Assistance mobile)
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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