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Question en attente de réponse
Bonjour,
le délai d'un mois pour l'activation des iMessage est écoulé
Pouvez-vous me l'activer svp ?
Apparament c'est le Blocage des usages premium qui pose probleme.. pouvez-vous me l'enlever pour activer iMessage ? Merci
Réponses
Bonjour Xavier,
Nous pouvons effectivement activer les imessages.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Xavier,
Je viens de résilier l'option blocage des usages premium et d'activer l'option internationale avec blocage WEB.
Nous ne pourrons plus réactiver l'option blocage des usages premium.
Je vous invite à être vigilant concernant les appels vers l'étranger et vers des numéros surtaxés car l'option blocage des usages premium empêchait ces usages.
L'opération se fera un délai de 2 heures à 24 heures.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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