Bonjour Emeline,
Votre demande est prise en charge.
Dans un premier temps, je vous conseille de désactiver le wifi et d'activer les données mobiles.
Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à paramétrer votre mobile.
Vous trouverez la procédure sur la FAQ suivante: http://www.assistance-mobile.com/questions/738800
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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