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Question en attente de réponse

bonsoir, je ne reçois plus les sms de bouygue telecom depuis que je suis chez nrj mobile ?

ISABELLE C.
ISABELLE C.

ISABELLE C.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
ISABELLE C.
Nombre de réponses
4 réponses
Date
21 novembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 44 fois
question
q

j'étais chez Bouygues tél avant !

Réponses

Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Coralie T.
Date
réponse
r

Bonjour Isabelle,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Coralie T.
Date
réponse
r

Bonjour Isabelle,
Votre demande est maintenant prise en charge par notre support technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour de nouvelles questions,
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

ROMAIN V.
ROMAIN V.

ROMAIN V.

Niveau
0
45 / 100
points
Nom de l'auteur
ROMAIN V.
Date
réponse
r

Bonjour Isabelle,
Votre problème a t il été solutionné et si oui après combien de temps car je suis nouveau client et rencontre exactement le même problème. Merci de votre retour.

Romain.

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Romain,

Je constate que vous avez appelé nos services et qu'un technicien a pris en charge votre demande. Il vous contactera directement pour le suivi.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne fin de journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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