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Recompense fidélité ?
Bonjour, je suis cliente chez vous depuis plusieurs années maintenant, j'ai souvent reconduit mes forfaits pour changer de mobiles et aujourd'hui que je souhaite à nouveau changer de mobile en conservant mon forfait je ne suis pas emballée par votre service "fidélité". Y aurait t'il la possibilité de faire un geste ?
Cordialement
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Bonjour Eléonore,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace client.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Eléonore,
En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en message privé, je vous invite à revenir sur l’Assistance Mobile si votre demande est toujours d’actualité.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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