Bonjour Guy,
Après vérification, je constate que votre commande a été validée le 29/11.
Votre portabilité a également été acceptée pour le 02/12. Je vous invite à patienter jusqu'à cette date afin d'insérer votre carte SIM dans votre mobile et profiter de votre nouvelle offre.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.