Question en attente de réponse
document demander ya deux jours et depuis pas de nouvelle.sa reste bloquer sur document en cours d'analyse?
numero de commande 430647380888,depuis deux jours pas de nouvelle,document tjr en cours d'analyse.....merci de me repondre au plus vite
Réponse
Bonjour Renaud,
Je vous informe que je viens de procéder à la validation de vos pièces justificatives. Ceci déclenche l'envoi de votre colis, que vous allez réceptionner dans un délai de 48h à 72h plus les délais postaux.
À réception, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion pour activer la ligne.
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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