Bonjour Annie,
Sachez que les règlements ont été pris en compte.
Cependant, nous rencontrons un retard sur la prise en compte des règlements. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pour la prise en compte.
Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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