Bonjour Sylvain,
Avez-vous tenté de le charger avec un autre chargeur compatible ?
Si le mobile prend la charge avec un autre chargeur, je vous invite à vous en procurer un dans le commerce étant donné que les accessoires Sony sont garantis 12mois. Nous ne pourrons donc pas le remplacer.
Si au contraire, le mobile ne prend toujours pas la charge, une intervention en service après vente sera nécessaire.
Pour cela, je vous invite à m'en faire part sur ce même fil de discussion.
Dans cette attente, je vous souhaite un bon week-end.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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