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Question en attente de réponse

Vous dites m'avoir envoyé un nouveau mandat par mail, je n'ai rien reçu

MARTINE G.
MARTINE G.

MARTINE G.

Niveau
0
7 / 100
points

Je n'ai pas reçu votre mandat par mail, peut être n'avez vous pas le bon mail. Je vous le redonne : li*********7@gmail.com

Réponse

Bonjour Martine,

Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.

L'envoi de votre mandat a été effectué à la bonne adresse e-mail.

Je viens de vous la renvoyer.

Je vous invite, s’il vous plait, à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.

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