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Question en attente de réponse

la carte sim n'est pas active depuis 2 jours, quand la ligne sera active ?

JEAN-PATRICK M.
JEAN-PATRICK M.

JEAN-PATRICK M.

Niveau
0
1 / 100
point

commande 430537563269,
La carte sim devrait etre active depuis Samedi 02/12/17 à 18h
Toujours pas de téléphone aujourd'hui
Merci de rapidement faire le nécessaire
De nous dire si cela vient de votre reseau ou de la carte Sim
Et de nous tenir au courant de la marche à suivre ?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Jean-Patrick,

Je constate sur le suivi de vos consommations que vous parvenez à utiliser votre ligne. De ce fait, j'en conclus que votre demande n'est plus d'actualité. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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