Bonjour Jeremy,
Votre demande est bien prise en compte.
Pouvez-vous m'apporter quelques informations complémentaires s'il vous plait ?
Cela se produit-il à un endroit précis ou quel que soit l'endroit où vous vous trouvez ? D’autres services sont-ils impactés (appels, web) ?
Avez-vous procédé à un test croisé en insérant votre carte SIM dans un autre mobile ? Si oui, le service était-il à fonctionnel dans l'autre mobile ?
Dans l'attente je vous souhaite un très bon week-end,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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