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Question en attente de réponse
Bonjour, ma ligne est activé depuis aujourd'hui. Apparemment je suis sur le réseau SFR par défaut ce qui me pose problème car la réception à mon domicile est difficile. Je souhaiterais passer sur le réseau Bouygues beaucoup plus performant a mon adresse. Pouvez vous faire ce changement SVP ?
En vous remerciant.
Bonne journée
Réponses
Bonjour Mathis,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Mathis,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile.
Très bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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