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Cette question a été résolue
Je n'arrive plus a me connecté sur internet sur mon portable?
HUAIWEI P10
Bonjour Denis,
Je reprends la suite de ma collègue Elise.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Bonjour Denis,
Avez-vous vérifié si vos paramétrages Internet étaient bons ?
Pour cela, vous pouvez consulter la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Oui j'ai essayé comme indiqué mais cela ne fonctionne pas.En plus je ne trouve pas le huawei p10 il n'y a que le p9
Bonjour Denis,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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bonsoir,
Alors j'ai decidé de remettre le parametrage par defaut et en faite ça marche .Je peux et recevoir mes Mms et aller sur internet.
Cela pourrait servir pour d'autres personnes il faut mettre parametre par defaut .
Voila encore merci pour votre aide.
Denis.
Bonjour Denis,
Merci de m'avoir prévenue de la résolution de l'incident.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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