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Question en attente de réponse
.bonjour,Je capte très mal alors qu'avec le réseau orange je capte très bien est-il possible d'avoir le réseau orange ?
Réponses
Bonjour Simon,
Je constate que vous avez pris contact avec le Support Technique afin de retrouver une qualité de service optimale.
Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bon week-end.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour, pouvez vous me basculer sur le réseau orange car je suis sur le reseau sfr et la 4 g passe très mal.
cordialement
Bonjour Eric,
Afin de traiter votre demande, nous avons besoin de votre numéro de ligne.
Nous vous invitons à mettre à jour votre profil sur votre compte Assistance Mobile dans l'onglet "modifier votre profil" et à revenir vers nous par la suite.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
bonjour.profil modifier a l'instant
Bonjour, pouvez vous me basculer sur le réseau orange car je suis sur le reseau sfr et la 4 g passe très mal.
cordialement
Modification de mon profile à bien été effectué. ma demande concerne la ligne 0695007....
Bonjour Eric,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Eric,
Une réponse vous a été communiquée via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour, pouvez vous me basculer sur le réseau orange car je suis sur le reseau sfr et la 4 g passe très mal.
cordialement
Attention cela concerne une autre ligne c'est a dire 0628215... voir mon profil
Bonjour Eric,
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Merci beaucoup,
William, Conseiller Assistance Mobile
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