Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Cette question a été résolue
Bonjour mon reseaux deconne depuis mercredi 13 ocotobre je voudrai savoir je suis sur quelle reseaux ?
en general vous avait un bon reseaux si je suis sur sfr je veux degager ou plus vite si ou peut me mettre ailleur la je peux rein faire la 4g long est que 1 barrete c'est grave ?
J'ai posé 2 fois la même question, ils ont dû nous placer sur un canal plus pourri tout simplement maintenant que l'on est engagés et ne veulent pas répondre à mes messages maintenant qu'ils ont nos virements...
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Kevin,
Afin de traiter votre demande, nous avons besoin de votre numéro de ligne.
Nous vous invitons à mettre à jour votre profil sur votre compte Assistance Mobile dans l'onglet "modifier votre profil" et à revenir vers nous par la suite.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Richard,
Un traitement est déjà en cours sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1522442-probleme-reseau-faible
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Aucun traitement en cours, pur dialogue de sourds uniquement mais étant donné qu'heureusement ce forfait était sans engagement, laissez tomber, à peine arrivé chez vous et hop ouf! Je vais en partir!!!
Bonne journée à vous de même.
Bonjour, William L
j'ai remplie
je veux juste savoir sur quelle réseau je suis si je suis sur Bouygues ça me va mais sfr non j'en veux pas
J'aurai une réponse merci a vous
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.