Question en attente de réponse
Est-ce que je peux bénéficier de roaming ? Si non, que est-ce que je dois faire ?
Je suis à l'étranger et je n'ai pas de roaming. Que est-ce passe ?
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Bonjour Florinel,
Afin d'utiliser votre ligne à l'étranger, il est nécessaire d'activer l'option internationale (gratuite). Aussi, je vous invite à l'activer en suivant les indications suivantes : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779.
En complément, vous trouverez plus d'infos sur la tarification à l'étranger sur notre grille tarifaire : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf.
Restant à votre disposition.
Bonne journée et bonnes fêtes !
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Appel via box wifi
pouvez vous m'activer l'option appel wifi SVP, car je ne la trouve pas dans mon espace client. Merci d'avance. -
bonjour, je ne trouve pas la possibilité d'activé l'option international,pouvez vous y remédier,merci.
bonjour, je ne trouve pas la possibilité d'activé l'option international,pouvez vous y remédier,merci. -
Achat recharge
J'ai acheté une recharge voyage munti destination mais ça ne fonctionne pas, je peux passer que de appels d'urgence avec mon numéro 0619067266, je suis actuellement au Maroc et...
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