Bonjour Youness,
J'ai bien pris en compte votre message concernant l'activation de l'option internationale.
Sur votre offre cdiscount une l'option de blocage d'usage premium est active sur votre ligne; Cette option bloque les usages surtaxés, en roaming et les usages vers l'international.De ce fait, elle est incompatible avec l'option internationale.
Cette option peut être résiliée 1 mois après la souscription si aucun impayé n'est constaté. Celle-ci peut être résiliée à partir du 08 janvier 2018.
Je vous invite à revenir vers l'assistance mobile à partir de cette date afin de demander la résiliation de de l'option de blocage et l'activation de l'option internationale.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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