paramétré airbox?

Bonjour Christopher,

Avez-vous vérifié que votre Airbox est désimlocké tout opérateur ?

D'après votre suivi consommation, je vois des connexions internet : 15 Go depuis le 7/12/2017. Je vous transmets les paramètres généraux pour l'accès internet (texte en minuscules) :

APN : fnetnrj
Type d'authentification : aucune
Type d'APN : default

Si vous le souhaitez, je peux vous mettre en relation avec un conseiller technique pour vérifier s'il y'a un réglage en particulier. Je vous envoie un second mail en privé.

Bon week-end,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Christopher,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré sur votre Airbox n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Bonne journée

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Christopher,

Merci pour votre réponse. Je vous envoie à nouveau un mail en privé. Je vous invite à y répondre en communiquant un numéro de rappel.

Bonne journée

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Christopher,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Bonne journée

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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