Question en attente de réponse
Où est mon mobile commandé ?
Bonjour, j'ai commandé un "iphone SE"ce mardi, il était indiqué "livraison en 3 jours ouvrés" mais je n'ai aucune nouvelle, si je devais le recevoir demain je devrais pouvoir suivre sa livraison dès aujourd'hui je suppose.. mais votre site ne reconnaît pas mon numéro de commande, et ne me propose pas de suivi. Je m'inquiète... Pouvez-vous me dire si ma commande à été expédiée, ou bien prise en compte ? Je vous remercie de votre attention, sincères salutations, et bonnes fêtes à vous.
Laëtitia.
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Bonjour Laetitia,
Après analyse de votre dossier, je constate que la commande que vous avez mise en place a bien été prise en compte.
Un mail de suivi vous a été envoyé suite à l'expédition de ce colis qui a eu lieu en date du 29 décembre 2017.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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