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Question en attente de réponse

Forfait de mon fils

CARENE R.
CARENE R.

CARENE R.

Niveau
1
103 / 750
points

J'ai fait ouvrir une ligne pour mes 2 fils en Janvier 2017.
J'ai réussi à créer un espace client C le mobile pour Hugo mais impossible pour Steven.
Aujourd'hui il souhaiterai changer de téléphone mais impossible de bénéficier des mobiles via l'espace client quand on ne peut le créer...
Pouvez vous m'aider

Réponses

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Carene,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Céline H.
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Céline H.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Carene,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

A bientôt sur l’Assistance Mobile.

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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