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Question en attente de réponse
je vois sur le site que vous avez bloqué l'acces a l'activation de l'offre 100giga à 6 euros et qu'il sera remis en service le lundi 8 janvier.
j'espere qu'il n'y aura pas d'affluence sinon erreur 1800 de nouveau et offre perdue completement.
prévoyez du dédommagement pour les pertes de temps occasionnees 6 euros pendant 1 an ce serait sympa
Réponses
Bonjour Claude,
Un code promo de rattrapage est prévu pour les clients qui n'auraient pas pu bénéficier de la promotion.
Cependant, êtes-vous parvenu à souscrire ?
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
bonjour Elise j'ai enfin pu souscrire
maintenant j'espère que cela suivre car pour la ligne de ma femme la validation des documents et la date de portabilité à vraiment été longue.
Bonjour Claude,
Je vous remercie pour votre retour.
Effectivement, en raison du succès commercial de nos dernières offres, nous mettons tout en oeuvre pour valider les documents de nos clients dans les plus brefs délais.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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