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Question en attente de réponse
Bonjour, je rencontre au quotidien des pertes de réseaux. Cela est vraiment dérangeant, comment y remédier?
Réponses
Bonjour Audrey,
Pouvez-vous m'indiquez depuis quand vous rencontrez ce problème et si celui se pose également à votre domicile ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.
A bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Je rencontre ce problème depuis deux semaines chez moi et hors de chez moi
Bonjour Audrey,
Je vous remercie pour vos précisions. Je vous propose de vous contacter pour qu'un technicien puisse intervenir sur votre ligne.
Si cela vous convient, je vous invite à poursuivre nos échanges par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée, à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Audrey,
Nos services ont tenté de vous joindre samedi sans succès. Je vous ai indiqué par mail, la démarche à suivre pour contacter le service technique lorsque vous serez disponible.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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