Bonjour Pierre,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Effectivement, je visualise un changement d'offre.
Le forfait Efficio 100Go en engagement 24 mois a été pris en compte le 17 janvier.
Si besoin, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Sachez qu'il n'y a eu aucun changement de la carte SIM.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne soirée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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