Question en attente de réponse
résilier mon abonement?
depuis novembre 2016 je paie un abonnement ,et ma ligne est toujours bloquée on peu m'appeler mais moi non,après plusieurs réclamations c discount et nrj ce renvoient la balle mutuellement donc j'arrète de payer et je résilie mon abonnement
Réponse
Bonjour Régis,
Je suis désolé d'apprendre que vous entamez les démarches afin de résilier votre ligne. Cependant, comme nous vous l'avons indiqué l'année dernière (voir liens ci-dessous), votre ligne est restreinte du fait que nous n'avons jamais reçu vos pièces justificatives.
http://www.assistance-mobile.com/questions/1268065-ligne-fonctionne
http://www.assistance-mobile.com/questions/1267040-problemes-communication
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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