Question en attente de réponse
Le forfait 40Go CDiscount mobile n'est pas disponible dans la phase 3. Le code CDM2018 n'est pas reconnu?
Bonjour,
Je viens de recevoir ma carte sim Cdiscount mobile.
Je n'arrive pas a sélectionné le forfait 40Go en phase 2 de l'activation de ma carte sim. Seul le forfait 100Go est proposé.
Le code CDM2018 ne marche pas non plus.
Merci pour votre aide
Loic
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Bonjour Stève,
Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant le forfait CDiscount 40Go à 9,99€/mois à vie. Celui-ci étant clos, l'offre est de nouveau disponible sur le site Internet.
Je vous invite à réitérer votre souscription.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Philippe,
Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant le forfait CDiscount 40Go à 9,99€/mois à vie. Celui-ci étant clos, je constate que voue êtes parvenu à souscrire.
Votre portabilité est validée pour le 29/01/2018 et vous recevrez un SMS vous le confirmant.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Christelle,
Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant le forfait CDiscount 40Go à 9,99€/mois à vie. Celui-ci étant clos, je constate que vous êtes parvenus à souscrire.
Votre portabilité est validée pour le 08/02/2018 et vous recevrez un SMS vous le confirmant.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Christian,
Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant le forfait CDiscount 40Go à 9,99€/mois à vie. Celui-ci étant clos, vous êtes parvenu à souscrire.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bon week-end,
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Bonjour TRUNG NGHIA,
Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant le forfait CDiscount 40Go à 9,99€/mois à vie. Celui-ci étant clos, l'offre est de nouveau disponible sur le site Internet.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bon week-end,
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Bonjour Thierry,
Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant le forfait CDiscount 40Go à 9,99€/mois à vie. Celui-ci étant clos, l'offre est de nouveau disponible sur le site Internet.
Je vous invite à réitérer votre souscription.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bon week-end,
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Bonjour Sébastien,
Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant le forfait CDiscount 40Go à 9,99€/mois à vie. Celui-ci étant clos, je constate que vous êtes parvenus à souscrire et que votre ligne vient de s'activer.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
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Bonjour Simon,
Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant le forfait CDiscount 40Go à 9,99€/mois à vie. Celui-ci étant clos, je constate que vous êtes parvenu à souscrire.
Votre portabilité est validée pour le 29/01/2018 et vous recevrez un SMS vous le confirmant.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
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Bonjour Julien,
Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant le forfait CDiscount 40Go à 9,99€/mois à vie. Celui-ci étant clos, je constate que vous êtes parvenu à souscrire.
Votre portabilité est validée pour le 29/01/2018. Vous recevrez un SMS vous le confirmant.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
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Bonjour Francis,
Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant le forfait CDiscount 40Go à 9,99€/mois à vie. Celui-ci étant clos, je constate que vous êtes parvenu à souscrire.
Votre portabilité est validée pour le 29/01/2018 et vous recevrez un SMS vous le confirmant.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
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Bonjour Jérémie,
Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant le forfait CDiscount 40Go à 9,99€/mois à vie. Celui-ci étant clos, je constate que vous êtes parvenu à souscrire.
Votre portabilité est validée pour le 29/01/2018. Vous recevrez un SMS vous le confirmant.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
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Bonjour Céline,
Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant le forfait CDiscount 40Go à 9,99€/mois à vie. Celui-ci étant clos, je constate que vous êtes parvenue à souscrire.
Votre portabilité est validée pour le 31/01/2018.
Vous recevrez un SMS vous le confirmant.
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Bonjour Samuel,
Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant le forfait CDiscount 40Go à 9,99€/mois à vie. Celui-ci étant clos, je constate que voue êtes parvenu à souscrire.
Votre portabilité est validée pour le 29/01/2018. Vous recevrez un SMS vous le confirmant.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
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Bonjour Brice,
Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant le forfait CDiscount 40Go à 9,99€/mois à vie. Celui-ci étant clos, je constate que vous êtes parvenu à inscrire.
Votre ligne s'est activée aujourd'hui.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
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Bonjour Brice,
Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant le forfait CDiscount 40Go à 9,99€/mois à vie. Celui-ci étant clos, je constate que vous êtes parvenu à souscrire.
Votre portabilité est validée pour le 01/02/2018. Vous recevrez un SMS vous le confirmant.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bon week-end,
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Bonjour Caroline,
Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant le forfait CDiscount 40Go à 9,99€/mois à vie. Celui-ci étant clos, je constate que vous êtes parvenue à souscrire.
Une fois votre portabilité validée, vous recevrez un SMS vous confirmant la date définitive d'activation.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bon week-end,
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Bonjour Eddy,
Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant le forfait CDiscount 40Go à 9,99€/mois à vie. Celui-ci étant clos, l'offre est de nouveau disponible sur le site Internet.
Je vous invite à réitérer votre souscription.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
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Comment contacte-t-on le SAV ? Je n'arrive à rien avec cet opérateur, je suis au bord de la crise, je sens que je ne vais pas donner suite, 5€ de perdu, mais que de temps de gagné, si ça continu comme ça :(
Bonjour,
J'ai posé une question à l'assistance concernant l'offre à 9.99€/mois qui ne s'active en ligne qu'avec l'offre à 15€/mois sans possibilité de saisir le code promo CDM2018 alors que j'ai commandé la carte SIM dans les délai de l'offre promotionnelle qui courait jusqu'au 5/2/2018 17H
Je vois que je ne suis pas le seul dans cette situation!
Merci d'avance à Chloé, Sarah ou Elise de bien vouloir prendre en compte ma demande afin de me faire bénéficier de l'offre premièrement souscrite.
Bien cordialement,
Stéphane T.
Bonjour, je dois activer une carte sim cdiscount pour mon voisin qu’il a commander le 5 février avant 17h afin de profiter de l’offre à 9,99€ à vie avec le code cdm2018.
Mais lors de l’activation de la carte sim, impossible de rentrer le code cdm2018, il n’est pas reconnu et du coup l’activation est bloqué pour 12h.
Avez vous une solution svp.
Merci. Cordialement.
Bonjour
J'ai le même problème que Maxime et Stéphane : j'ai voulu profiter de la prolongation de l'offre à 9,99€ (ma commande a été faite le 5 février à 4h du matin donc j'étais dans les temps) J'ai reçu ma carte SIM hier et aujourd'hui quand je veux rentrer le code promo CDM2018 ça me met qu'il n'est pas correct >_<
Pouvez-vous faire le nécessaire rapidement ?
Merci beaucoup
*****
EDIT 1 : j'ai retenté et le code a bien été validé mais une fois arrivée à l'étape 5 pour tout confirmer ça a marqué que le site a rencontré un problème et que je dois ré-essayé ultérieurement [-_-]"
EDIT 2 : finalement la commande est bien passée, je viens de recevoir un mail de confirmation pour envoyer les justificatifs \(^-^)/
Nouveau client depuis 3 jours à l offre cdiscount mobile 40 GO avec le code CDM2018 à saisir à l étape 4 en suivant ce lien https://www.cdiscountmobile.com/fr/pls/activation.html?cl...
Tout devrais bien fonctionner pour votre souscription.
Cordialement.
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