Question en attente de réponse
Délais validation de pièces justificatives ?
Bonjour
J aurais souhaiter connaitre le délai de validation de mes pièces justificatives afin de ne pas être sans ligne ?
No de commande 43**********
Portabilite du numéro prévu pour le 26 janvier 2018
Merci
Cdt
Réponses
D'après mon expérience, ça peut prendre jusqu'à 10 jours, quand une promo a eu du succès par exemple.
La date de portabilité sera décalée d'autant.
Merci pour votre réponse
Patience alors
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Bonjour Julien,
Je constate que vos pièces justificatives ont été validées. Vous recevrez un SMS vous confirmant la date définitive de portabilité.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Même soucis de mon côté, pièces envoyées le 25/01, mais toujours pas validées ce jour. J'avais demandé la portabilité pour aujourd'hui (29/01), mais je pense que ça sera décalé...dommage ! :(
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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William a répondu
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Riccardo a répondu
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Julien a répondu
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