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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je suis en Espagne depuis 10 jours et je n'ai jamais réussi à envoyer un SMS vers un n° espagnol, même en prenant soin de mettre le bon préfixe 0034 ou +34 ( et pourtant, je peux en recevoir).
Mon épouse y parvient sans problème avec Orange.
Merci de me dépanner.
Cdt.
Réponses
Bonjour Christophe,
Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident d'envoi de SMS, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Très bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour,
De retour en France, j'ai le même problème ; impossible d'envoyer des SMS à tous les n° espagnols, alors que je les reçois correctement.
Je suis preneur d'une assistance technique par échange de messages privés, mais j'attends toujours une prise de contact.
Cordialement,
Bonjour Christophe,
J'ai pris en compte votre retour en public, mais je vous ai envoyé un message privé le 30 janvier 2018 pour vous mettre en relation avec le Support Technique.
Je vous le fais parvenir de nouveau ; n'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Christophe,
En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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