Question en attente de réponse
Appels difficiles : est-il possible de passer sur le réseau Orange ?
Bonjour. Je viens d'activer ma ligne et la qualité des appels est très mauvaise, voire coupée, à mon domicile. Serait-il possible de changer pour Orange, seul opérateur dont j'ai une bonne réception chez moi ?
Bien sincèrement, Pascale
Réponses
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Bonjour Pascale,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Pascale,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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