Bonjour Dave,
Normalement cette protection contre le vol ne s'active que si le mobile est réinitialisé en mode recovery (mobile éteint, par combinaison de touches). Dans ce cas, au redémarrage le mobile demande l'adresse du compte Google qui était enregistré précédemment sur l'appareil ainsi le mot de passe associé. Il n'y a pas de blocage si l'utilisateur se souvient de ses identifiants.
Pour plus de précisions vous pouvez contacter Wiko :
https://fr.wikomobile.com/nous-contacter
Si vous souhaitez obtenir des réponses personnaliser à vos demandes, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile dans votre profil. L'Assistance Mobile est le site dédié aux marques suivantes :
- NRJ Mobile.
- Crédit Mutuel et CIC Mobile.
- Cdiscount Mobile.
- Auchan Telecom.
- Cofidis Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile