Question en attente de réponse
probléme de piéces jointes ?
Bonjour,
J'ai souscrit un contrat mobile le 1/02/2018 n° 431300037030, la carte identité et IBAN sont toujours en cours d'analyse j'ai envoyé 2 fois sur demande les documents et c'est toujours pareil elles sont en cours d'analyse pouvez vous régler le problème en urgence.Cordialement
Réponse
Bonjour Alain,
Suite au succès commercial de nos dernières offres Cdiscount mobile, nous mettons tout en œuvre pour valider vos pièces justificatives dans les plus brefs délais.
Si vous avez déjà envoyé vos pièces justificatives, il ne faut pas tenir compte des mails de relances automatiques.
Nous vous remercions de votre compréhension.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne fin de journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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