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Question en attente de réponse

bonjour, pouvez vous changer mon adresse e-mail titulaire, j ai reussi a changer l utilisateur mais pas le titulaire ?

VINCENT S.
VINCENT S.

VINCENT S.

Niveau
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23 / 100
points

j ai reussi a changer l utilisateur mais pas le titulaire

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
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149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile
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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à me faire parvenir les informations suivantes :

  • le numéro de ligne concernée,
  • l'adresse postale du titulaire de la ligne
  • le département de naissance du titulaire de la ligne
  • la nouvelle adresse mail,

Merci beaucoup.

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
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Equipe

Bonjour Vincent,

Merci pour les informations. Je viens de modifier votre adresse mail titulaire.

Je vous souhaite une bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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SYLVAIN B.
SYLVAIN B.

SYLVAIN B.

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Bonjour j'aimerai changer mon adresse de titulaire pour avoir la même que pour l'utilisateur je vous remercie

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Sylvain,

Après vérifications, je constate que votre demande a été prise en charge dans le cadre de votre appel auprès du service Clients.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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