Question en attente de réponse
Recharge web alors que encore forfait web
Bonjour jai un forfait 50giga de web et je viens de m'apercevoir que a 2.16on ma réduite mon dédit alors que je payer plus cher depuis le 21 janvier pour justement avoir 50giga...
Il me facture une somme de 20€ alors que jai pas consommer la totalité de mon forfait web...
Merci de bien vouloir m'expliquer parce que la entre le réseau qui envoi pas et un mobile acheté chez vous qui na fonctionner que un mois... C'est un peu abuser...
Réponse
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Je n'ai pas accès à mes options ?
Je n'ai pas accès à mes options dans mon espace client -
Forfait et argumentaire
Suite à votre réponse de ce jour je vous informe que mon interrogation porte sur votre argument justifiant l'augmentation du forfait en cours ce serait la situation et le... -
Sms a l’étranger
Monsieur bonjour,je suis partie en Algérie et je ne recevais pas de sms sur ma ligne et je je souhaite activer l’option afin que je puisse recevoir les sms. Cordialement
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