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Erreur dans la réduction de forfait???
Bonjour, j'ai souscrit un forfait 50Go appels/sms/mms ILLIMITES à 3€99/mois pendant 6 mois et 16.99€ /mois ensuite.
Je viens de recevoir la 2eme facture et elle est a 16.99€! la R954: Promotion à vie : -13€ n'est plus appliquée!!!
Pouvez vous corriger cette erreur et me rembourser la différence svp?
merci d'avance
cdt
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Benedicte a répondu
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EMMANUELLE a posé une nouvelle question
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