Bonjour Josiane,
Si les photos ne se téléchargent pas sur votre téléphone, un paramètre doit sûrement être manquant.
Je vous conseille de suivre le tutoriel suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms
Et voici une dernière vérification à faire :
- Rendez-vous dans les paramètres,
- Dans le menu "Cellulaire+SIM",
- Le curseur "Connexion de données" doit être activé.
Une fois toutes les étapes réalisées, vous pouvez demander à votre amie de vous envoyer une nouvelle photo par SMS, afin de voir si vous arrivez à l'obtenir.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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