Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Cette question a été résolue
merci d avance .
Bonjour Richard,
Nous n'appliquons aucune restriction sur l'utilisation du partage de connexion des offres CDiscount.
Les forfaits proposés restent des forfaits "complets" de téléphone, et certains routeurs ne fonctionnent pas avec les paramétrages de cette carte SIM.
Je vous conseille d'essayer votre carte SIM habituelle dans votre routeur afin de voir s'il fonctionne, avant de souscrire à une offre CDiscount dans cette optique.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Merci de votre réponse ma fille a un forfait Cdiscount je vais essayer avec ma carte mais j'ai vu sur un forum que c'était le APN qu'il fallait modifier sur ce modem avez-vous le APN de cdiscount sur le réseau SFR merci
Bonjour Richard,
Pour CDiscount Mobile, les paramètres APN peuvent être trouvés ici :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Il est probable que les paramètres soient simplifiés sur votre modem. En cas de besoin, voici les éléments notables de l'APN internet :
Tous les autres champs doivent être vides.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Merci de votre réponse après plusieurs essais le fait est que sur le réseau SFR cela ne passe pas bien à la maison j'ai une mauvaise connexion donc j'ai mis ma carte du travail qui est sur Orange et cela marche très bien est-il possible de changer de réseau? Ou alors si un technicien peut-il me téléphoner ? Je peux vous laisser mon numéro? Mon numéro pour me contacter xxxxxx..(la ligne ou il faudrait changer de réseau xxxxxxx cdiscount ) merci d'avance
J'ai vu qu'il fallait mon adresse pour vérifier le réseau il n'y a aucun problème moi je vous la donne en message ?
Bonjour Richard,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Richard,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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