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Question en attente de réponse
J'ai souscrit une offre cdiscount mobile et nrj mobile de 9,99 à vie avec 40 G a mon fil. Mais je viens de recevoir la facture et la réduction n'est pas appliquée ?? merci de m'éclairer ? EST IL POSSIBLE DE LUI APPLIQUER LA REDUCTION ?
MERCI
Réponse
Bonjour Mouhamed,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de pouvoir accéder aux informations nécessaires au traitement de votre demande, pouvez-vous s'il vous plait compléter votre profil Assistance Mobile avec la ligne concernée par la demande ?
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile dès que ces informations seront enregistrées.
Je vous souhaite une très bonne journée,
A bientôt sur l’Assistance Mobile
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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