Bonjour Michèle,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Effectivement, suite à la consultation de votre ligne, je constate que celle-ci s'est activée en date du 27 février.
Sachez qu'en portabilité, un délai d'attente complémentaire de 48 heures maximum est à prévoir.
Pour une prise en compte conforme, je vous invite à redémarrer votre mobile jusqu'au 1er mars à 11 h 30.
De plus, je visualise que vous avez obtenu le Service Technique ce jour. Je vous invite à prendre en compte les informations qu'il vous a communiquées.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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