Bonjour Gilbert,
Après vérification, je ne constate pas d'incident déclaré à ce jour sur les antennes SFR à votre domicile.
Afin de vous apporter une assistance technique pour résoudre votre incident de réseau, pouvez-vous me confirmer si :
- l'incident persiste malgré un arrêt/marche,
- votre code PIN est demandé au démarrage,
- la panne n'apparaît que dans votre commune (et votre abonnement fonctionne de nouveau en vous déplaçant) ?
Très bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.