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Question en attente de réponse

Pourquoi ne reçois je pas les appels entrants ?

JEAN V.
JEAN V.

JEAN V.

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J'ai activé ma carte sim il y a 5h (portabilité), je peux appeler et envoyer des sms, mais je ne reçois rien. Les appels entrants tombent sur le répondeur. Galaxy s5mini. Y a t il un parametrage particulier ?

Réponses

Bonsoir Jean,
L'activation de tous les services lors d'une portabilité de numéro peut prendre jusqu'à 48h, maximum. Tous les services ne s'activent pas en même temps.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pour la mise à jour avec le réseau. Si l'incident persiste au-delà de 48h, n'hésitez pas à nous alerter en revenant sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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SULLY SARL D.
SULLY SARL D.

SULLY SARL D.

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1
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points

c la neige ou les piles ???

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