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Cette question a été résolue
Bonjour,
Cdiscount / Nrj mobile utilise les réseaux de 3 opérateurs.
Je souhaite changer d'opérateur et utiliser le réseau Orange.
En effet je suis actuellement sur le réseau SFR et niveau 4g c'est très faible et niveau communication classique je ne capte pas dans toute les pièces de mon domicile ce qui est vraiment gênant.
Merci d'avance
Bonjour Mohamed,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Bonjour,
Je viens ajouter après test que je suis en H/H+ constamment dans le dernier étage de ma maison. De plus dans le cadre de mon travail j'utilise énormément le partage de connexion qui ne fonctionne tout simplement pas à l'heure ou j'écris de mon lieu de travail.
Merci de votre compréhension et réactivité !
Bonjour Mohamed,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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