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Question en attente de réponse
Pouvez vous me basculer sur sfr, ayant essayé les trois réseaux c'est le seul qui passe à peu près bien chez moi juste une barre réseau. Merci
Réponses
Bonjour Alain,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
Si vous ne recevez pas mon e-mail n'oubliez pas de vérifier votre dossier de spam.
Très bonne journée
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour Alain,
Je vous contacte sans faute demain jeudi après 18 h 30. Lors de l'appel notre service réseau étudiera la situation et fera le nécessaire. Compte tenu des changements de réseau successifs avec des positionnements sur chacun de nos opérateurs réseaux, il ne m'est malheureusement pas possible techniquement d'anticiper un nouveau changement directement.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonsoir David,
Comme convenu en privé par e-mail, je vous ai contacté en début de soirée, concernant les anomalies réseau que vous rencontrez. Je vous ai mis ne relation avec notre assistance technique pour la prise ne charge de votre demande
Très bonne soirée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Un grand merci à Bertrand de l'assistance pour son professionnalisme.
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