Question en attente de réponse
Facturation Hors fausse
Bonjour
J ai souscris à un forfait 50Go à 16€99 avec réduction de 13€ depuis le 06/03/2018 donc 3€99. je reçois ma première facture :Le montant de votre facture à régler est de 7,28 € et sera prélevé à partir du 17/03/2018. cela ne respecte pas le contrat .
Si vous ne respectez pas le contrat ou c'est une publicité mensongère. je suis dans l obligation de contacter la DGCRF répression des fraudes + l'ARCEP et porter plainte pour vol.
Merci de regeler cette situation.
Fatiha
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Vérifier mes factures payées ou non
Bonjour, Je voudrais qu'un assistant de chez NRJ mobile vérifie que j'ai toutes mes factures payées ou non svp. Vu mon espace client, tout a été payé mais je voudrais en être... -
Accéder à ma facturee
Bonjour, Lorsque je me connecte sur le site Internet, et que je veux accéder à mes factures, cela me met que la fonctionnalité n’est pas autorisée et quand je me connecte... -
Déduction d’une facture
Bonjour J’ai bien reçu un mail qui dise que je dois régler 38€ pour ce mois si qui sera prochainement retirer de compter sachant que la ligne a etait bloqué j’ai donc était...
-
-
